Klicne enote – tipke morajo biti nameščene po zgradbi, pri posteljah, v toaletnih ali skupnih prostorih. Javljalniki odhoda iz postelje ali brezžični oddajniki so dopolnilne javljalne enote.
Vse klicne enote so si po sestavi in videzu podobne zaradi kar se da manjše zadrege bivajočih oskrbovancev. V sistem lahko vključimo tudi kontakte za nadzor
vrat in oken, javljalnike požara in druge medicinske naprave ter s tem razširimo možnosti sistema.
Komunikacija s klicnim sistemom BEST je hitra in zanesljiva. Klice lahko sprejmemo kjerkoli, brez dragih dodatnih naprav in sistemov. Klici se enostavno prenašajo z enega območja na drugega, iz enega
stanovanjskega bloka v drugega ali na mobilno osebje.
Klicni signal lahko opozori na naravo in lokacijo klica, prav tako tudi lokacijo osebja, prisotnost, vlom, pomoč in nujno pomoč.
Čez dan lahko posamezne enote delujejo samostojno in se zvečer, ko se število osebja zmanjša, povežejo v večjo skupino.